«La rendición de cuentas es una herramienta de control social que implica el suministro de información de la gestión y sus resultados a la comunidad. Tiene como finalidad la búsqueda de la transparencia y la retroalimentación desde la perspectiva ciudadana para, a partirde allí, lograr la adopción de medidas tendientes al mejoramiento y materializar el principio constitucional en virtud el cual Colombia es un Estado participativo y la consagración de la transparencia como uno de los principios del Sistema General de Seguridad Social que exige que las relaciones entre actores sean públicas, clarasy visibles» Circular 008 de 2018 Supeintendencia Nacional de salud.
Medisalud UT pone a disposición de la comunidad en general los informes administrativos que resumen las actividades realizadas, y permite la participación ciudadana sobre dudas que se presenten con el informe o si se requiere mayor información sobre la gestión realizada de manera mensual.