Contact Center: +57 (601) 3795491Notificaciones Judiciales: juridica@medisalud.com.co

Fiduprevisora S.A. es la única entidad competente para incluir o excluir a un afiliado en el Aseguramiento en Salud del Régimen Exceptuado del Magisterio y, por tanto, con competencia para decidir por cuáles ciudadanos responde el FNPSM, de acuerdo con las normas legales y los Acuerdos del CDFNPSM sobre cobertura de beneficiarios del Régimen.

Medisalud UT puede ayudarte en tu proceso de afiliación o actualización de datos.

En su rol como prestador de salud, Medisalud UT puede ayudarte en tu proceso de afiliación o actualización de datos, para lo cual debes enviarnos los documentos de nuevos beneficiarios y nosotros nos encargaremos de remitirlos a la Fiduprevisora.

Puedes enviar tus documentos digitalizados a los siguientes correos, según tu departamento de residencia.

Boyacá: afiliacionesboyaca@medisalud.com.co
Casanare: afiliacionescasanare@medisalud.com.co
Meta: afiliacionesmeta@medisalud.com.co

O tráelos impresos a cualquiera de nuestras sedes.

 

Apreciado usuario, el Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio, a dispuesto de un espacio para que usted si así lo desea realice directamente con ellos el proceso de afiliación de sus beneficiarios al sistema de salud del magisterio, esto con el fin de agilizar los procesos necesarios para la atención en salud, es importante tener en cuenta que para poder realizar las novedades se deben ingresar los soportes que allí se soliciten para que acrediten cada novedad.

 

Importante!

En los casos en que un usuario pensionado o sustituto pensional presente novedades o inconsistencias de afiliación, éstas deben ser tramitadas directamente con Fiduprevisora a través del correo: servicioalcliente@fiduprevisora.com.co
 

Afiliaciones

Sedes

Si deseas realizar la afiliación de un nuevo usuario, Medisalud pone a tu disposición estas sedes en nuestra región de cobertura.
En cualquiera de ellas, puedes solicitar ayuda con tu proceso de inscripción.
Horario de atención de lunes a Viernes de 7:30 am a 4:00 pm en jornada continua.

 

TUNJA Dirección: Carrera 6 N 64B-195 OF 201-203 Centro Comercial Nogal Plaza.
Horario atención: lunes a viernes 7am a 4 pm
Número telefónico: 601 3795491
WhatsApp: 313 3756613
DUITAMA Calle 9 N. 18-65 Avenida de las Américas
Horario atención: lunes a viernes 7am a 4 pm
Número telefónico: 601 3795491
WhatsApp: 313 3756613
SOGAMOSO Calle 11 N. 10-83 Edificio Centro Empresarial El Parque Piso 7 y 8
Horario atención: lunes a viernes 7am a 4 pm
Número telefónico: 601 3795491
WhatsApp: 313 3756613
CHIQUINQUIRÁ Carrera 7A N. 19-06 Barrio Cantarrana, Edificio Bentaluz
Horario atención: lunes a viernes 7am a 4 pm
Número telefónico: 317 4406611
WhatsApp: 313 3756613
GUATEQUE Calle 11 # 4 – 66,72 ESQUINA PISO 1 B/ CENTRO
Horario atención: lunes a viernes 7am a 4 pm
Número telefónico: 601 3795491
WhatsApp: 313 3756613
MONIQUIRÁ Calle 8 N. 9-05
Horario atención: lunes a viernes 7am a 4 pm
Número telefónico: 601 3795491
WhatsApp: 313 3756613
PUERTO BOYACÁ Calle 16 N 6-41
Horario atención: lunes a viernes 7am a 4 pm
Número telefónico: 316 3819860
WhatsApp: 313 3756613
GARAGOA Calle 8 N. 9-05
Horario atención: lunes a viernes 7am a 4 pm
Número telefónico: 601 3795491
WhatsApp: 313 3756613
SOATA Carrera 7 N 6-44
Horario atención: lunes a viernes 7am a 4 pm
Número telefónico: 310 2177394
WhatsApp: 313 3756613
MIRAFLORES Carrera 3 N 3-45
Horario atención: lunes a viernes 7am a 4 pm
Número telefónico: 317 6432416
WhatsApp: 313 3756613

 

VILLAVICENCIO Avenida 40 N 30-26
Horario atención: lunes a viernes 7am a 4 pm
Número telefónico: 601 3795491
WhatsApp: 313 3756613
ACACÍAS Calle 13 N. 29-83/87
Horario atención: lunes a viernes 7am a 4 pm
Número telefónico: 601 3795491
WhatsApp: 313 3756613
GRANADA Carrera 13 N 12-59
Horario atención: lunes a viernes 7am a 4 pm
Número telefónico: 301 4576465
WhatsApp: 313 3756613
PTO. GAITÁN Calle 14 N. 9-74
Horario atención: lunes a viernes 7am a 4 pm
Número telefónico: 601 3795491
WhatsApp: 313 3756613
PTO. LÓPEZ Calle 8 N. 7-13
Horario atención: lunes a viernes 7am a 4 pm
Número telefónico: 601 3795491
WhatsApp: 313 3756613
SAN MARTIN Carrera 4 N 10-27
Horario atención: lunes a viernes 7am a 4 pm
Número telefónico: 318 2616905
WhatsApp: 313 3756613

 

YOPAL Transversal 18 N 07-05 Piso 5
Horario atención: lunes a viernes 8am a 12m y 2pm a 5pm
Número telefónico: 601 3795491
WhatsApp: 313 3756613
VILLANUEVA Carrera 11 No. 13-42
Horario atención: lunes a viernes 8am a 12m y 2pm a 5pm
Número telefónico: 601 3795491
WhatsApp: 313 3756613
PAZ DE ARIPORO Carrera 4 N 7-12
Horario atención: lunes a viernes 8am a 12m y 2pm a 5pm
Número telefónico: 315 3728886
WhatsApp: 313 3756613
AGUAZUL Calle 18 N. 21-66
Horario atención: lunes a viernes 8am a 12m y 2pm a 5pm
Número telefónico: 3165557746

Afiliaciones

Documentos requeridos

Realizar una afiliación al Sistema de Salud del Magisterio es muy fácil. Estos son los documentos que necesitas en cada caso.

Requisitos

1

Formato unificado de afiliación y novedades, completamente diligenciado. Formato Fiduprevisora.

 

2

Fotocopia ampliada y legible de la cédula de ciudadanía del Afiliado.

3

Certificación de no estar Afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud (ADRES-FOSYGA). Debe descargarlo de la página: www.adres.gov.co

4

Fotocopia ampliada y legible de la cédula de ciudadanía del Beneficiario.

5

Original o copia de Registro civil del matrimonio.

6

Formato unificado de afiliación y novedades, según formato de Fiduprevisora. Ver Aquí

Importante!

Los usuarios pueden radicar estos documentos en cualquiera de las sedes de Medisalud UT. Los mismos serán remitidos a Fiduprevisora, quien es el ente encargado de la administración de la base de datos. Fiduprevisora aceptará, negara o solicitará mayor información y/o documentación de los usuarios, según el caso, una vez que se haya registrado la información en el sistema. Medisalud UT informará vía correo electrónico a los usuarios sobre la novedad registrada. El proceso de inscripción no generará costos, entendiéndose que este proceso es diferente al de afiliación al FNPSM, que sólo se hará efectiva con la aceptación de Fiduprevisora S.A. y la inclusión en la base de datos de afiliados.
 

Requisitos

1

Formato unificado de afiliación y novedades, completamente diligenciado. Formato Fiduprevisora.

2

Fotocopia ampliada y legible de la cédula de ciudadanía del Afiliado.

3

Certificación de no estar Afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud (ADRES-FOSYGA). Debe descargarlo de la página: www.adres.gov.co

4

Fotocopia ampliada y legible de la cédula de ciudadanía del Beneficiario.

5

Declaración juramentada de convivencia con compañero permanente.

6

Formato unificado de afiliación y novedades, según formato de Fiduprevisora. Ver Aquí

Importante!

Los usuarios pueden radicar estos documentos en cualquiera de las sedes de Medisalud UT. Los mismos serán remitidos a Fiduprevisora, quien es el ente encargado de la administración de la base de datos. Fiduprevisora aceptará, negara o solicitará mayor información y/o documentación de los usuarios, según el caso, una vez que se haya registrado la información en el sistema. Medisalud UT informará vía correo electrónico a los usuarios sobre la novedad registrada. El proceso de inscripción no generará costos, entendiéndose que este proceso es diferente al de afiliación al FNPSM, que sólo se hará efectiva con la aceptación de Fiduprevisora S.A. y la inclusión en la base de datos de afiliados.
 

Requisitos

1

Formato unificado de afiliacion y novedades.  Formato Fiduprevisora.

 

2

Fotocopia ampliada y legible de la cédula de ciudadanía del Afiliado.

3

Certificación de no estar Afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud (ADRES-FOSYGA). Debe descargarlo de la página: www.adres.gov.co

4

Original o copia de registro civil en donde conste el parentesco. El hijo beneficiario se identificará con el registro civil hasta que cumpla 7 años y con la tarjeta de identidad entre los 7 y los 18 años.

Importante!

Los usuarios pueden radicar estos documentos en cualquiera de las sedes de Medisalud UT. Los mismos serán remitidos a Fiduprevisora, quien es el ente encargado de la administración de la base de datos. Fiduprevisora aceptará, negara o solicitará mayor información y/o documentación de los usuarios, según el caso, una vez que se haya registrado la información en el sistema. Medisalud UT informará vía correo electrónico a los usuarios sobre la novedad registrada. El proceso de inscripción no generará costos, entendiéndose que este proceso es diferente al de afiliación al FNPSM, que sólo se hará efectiva con la aceptación de Fiduprevisora S.A. y la inclusión en la base de datos de afiliados
 

Requisitos

1

Formato unificado de afiliación y novedades. Formato Fiduprevisora.

2

Fotocopia ampliada y legible de la cédula de ciudadanía del Afiliado.

3

Certificación de no estar Afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud (ADRES-FOSYGA). Debe descargarlo de la página: www.adres.gov.co

4

Fotocopia ampliada y legible de la cédula de ciudadanía del Beneficiario.

5

Original o copia de registro civil en donde conste el parentesco.

6

Formato unificado de afiliación y novedades, según formato de Fiduprevisora. Ver Aquí

Importante!

Los usuarios pueden radicar estos documentos en cualquiera de las sedes de Medisalud UT. Los mismos serán remitidos a Fiduprevisora, quien es el ente encargado de la administración de la base de datos. Fiduprevisora aceptará, negara o solicitará mayor información y/o documentación de los usuarios, según el caso, una vez que se haya registrado la información en el sistema. Medisalud UT informará vía correo electrónico a los usuarios sobre la novedad registrada. El proceso de inscripción no generará costos, entendiéndose que este proceso es diferente al de afiliación al FNPSM, que sólo se hará efectiva con la aceptación de Fiduprevisora S.A. y la inclusión en la base de datos de afiliados.
 

Requisitos

1

Formato unificado de afiliación y novedades, completamente diligenciado. Formato Fiduprevisora.

2

Fotocopia ampliada y legible de la cédula de ciudadanía del Afiliado.

3

Certificación de no estar Afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud (ADRES-FOSYGA). Debe descargarlo de la página: www.adres.gov.co

4

Fotocopia ampliada y legible de la cédula de ciudadanía del Beneficiario.

5

Original o copia de registro civil en donde conste el parentesco.

6

Certificación anual expedida en concordancia con lo establecido en el Decreto 1352 de 2014 y las normas que lo aclaren o lo modifiquen, o sentencia de interdicción judicial.

Importante!

Los usuarios pueden radicar estos documentos en cualquiera de las sedes de Medisalud UT. Los mismos serán remitidos a Fiduprevisora, quien es el ente encargado de la administración de la base de datos. Fiduprevisora aceptará, negara o solicitará mayor información y/o documentación de los usuarios, según el caso, una vez que se haya registrado la información en el sistema. Medisalud UT informará vía correo electrónico a los usuarios sobre la novedad registrada. El proceso de inscripción no generará costos, entendiéndose que este proceso es diferente al de afiliación al FNPSM, que sólo se hará efectiva con la aceptación de Fiduprevisora S.A. y la inclusión en la base de datos de afiliados.
 

Requisitos

1

Formato unificado de afiliación y novedades, completamente diligenciado. Formato Fiduprevisora.

2

Fotocopia ampliada y legible de la cédula de ciudadanía del Afiliado.

3

Certificación de no estar Afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud (ADRES-FOSYGA). Debe descargarlo de la página: www.adres.gov.co

4

Fotocopia ampliada y legible de la cédula de ciudadanía del Beneficiario.

5

Original o copia de registro civil en donde conste el parentesco.

Importante!

Los usuarios pueden radicar estos documentos en cualquiera de las sedes de Medisalud UT. Los mismos serán remitidos a Fiduprevisora, quien es el ente encargado de la administración de la base de datos. Fiduprevisora aceptará, negara o solicitará mayor información y/o documentación de los usuarios, según el caso, una vez que se haya registrado la información en el sistema. Medisalud UT informará vía correo electrónico a los usuarios sobre la novedad registrada. El proceso de inscripción no generará costos, entendiéndose que este proceso es diferente al de afiliación al FNPSM, que sólo se hará efectiva con la aceptación de Fiduprevisora S.A. y la inclusión en la base de datos de afiliados.
 

Requisitos

1

Formato unificado de afiliación y novedades, completamente diligenciado. Formato Fiduprevisora.

2

Fotocopia ampliada y legible de la cédula de ciudadanía del Afiliado.

3

Certificación de no estar Afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud (ADRES-FOSYGA). Debe descargarlo de la página: www.adres.gov.co

4

Fotocopia ampliada y legible de la cédula de ciudadanía del Beneficiario.

5

Original o copia de registro civil en donde conste el parentesco.

6

Formato unificado de afiliación y novedades, según formato de Fiduprevisora. Ver Aquí

Importante!

Los usuarios pueden radicar estos documentos en cualquiera de las sedes de Medisalud UT. Los mismos serán remitidos a Fiduprevisora, quien es el ente encargado de la administración de la base de datos. Fiduprevisora aceptará, negara o solicitará mayor información y/o documentación de los usuarios, según el caso, una vez que se haya registrado la información en el sistema. Medisalud UT informará vía correo electrónico a los usuarios sobre la novedad registrada. El proceso de inscripción no generará costos, entendiéndose que este proceso es diferente al de afiliación al FNPSM, que sólo se hará efectiva con la aceptación de Fiduprevisora S.A. y la inclusión en la base de datos de afiliados.
 

Estas novedades son relacionadas con beneficiarios:

– Cambio de sitio de atención, retiros de beneficiarios, actualización de datos básicos y cambio de beneficiarios entre cotizantes.

Requisitos

1

Formato unificado de afiliación y novedades, completamente diligenciado. Formato Fiduprevisora.

2

Fotocopia ampliada y legible de la cédula de ciudadanía del Afiliado.

3

Certificación de no estar Afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud (ADRES-FOSYGA). Debe descargarlo de la página: www.adres.gov.co

4

Fotocopia ampliada y legible de la cédula de ciudadanía del Beneficiario.

– Docentes activos que necesiten realizar el cambio de sitio de atención dentro del departamento:

1

Formato unificado de afiliación y novedades- Aquí.

2

Copia documento de identificación del cotizante

Importante!

Los usuarios pueden radicar estos documentos en cualquiera de las sedes de Medisalud UT. Los mismos serán remitidos a Fiduprevisora, quien es el ente encargado de la administración de la base de datos. Fiduprevisora aceptará, negara o solicitará mayor información y/o documentación de los usuarios, según el caso, una vez que se haya registrado la información en el sistema. Medisalud UT informará vía correo electrónico a los usuarios sobre la novedad registrada. El proceso de inscripción no generará costos, entendiéndose que este proceso es diferente al de afiliación al FNPSM, que sólo se hará efectiva con la aceptación de Fiduprevisora S.A. y la inclusión en la base de datos de afiliados.
 

Afiliaciones

Certificaciones

Importante!

  • El manejo de las bases de datos y la emisión de las certificaciones son competencia de Fiduprevisora.

  • Las certificaciones serán expedidas sin ningún costo y con restricción de una emisión por semestre.

  • Las certificaciones serán emitidas en un plazo máximo de 3 días hábiles a partir de recibida la solicitud.
  • Descarga tu certificado directamente desde la plataforma de Fomag.  Aqui..
  •  

También podrás realizar tus solicitudes de certificaciones  con nosotros escribiendo a los correos electrónicos en cualquiera de nuestros departamentos.

BOYACÁ  afiliacionesboyaca@medisalud.com.co
META afiliacionesmeta@medisalud.com.co
CASANARE afiliacionescasanare@medisalud.com.co

Solicitud Fomag
Tus certificaciones también pueden ser solicitadas directamente al Fomag para agilizar procesos. Si deseas hacerlo, por favor ver las instrucciones del siguiente instructivo:

Instructivo-Solicitud Certificación- Fomag

Afiliaciones

Portabilidad

Información sobre portabilidad.

Recibe atención medica en cualquier lugar de Colombia

Un afiliado al sistema de salud del Magisterio puede recibir el servicio en cualquier parte del territorio nacional. Para garantizar la portabilidad del seguro de salud se deben contemplar varias situaciones.

En primer lugar, será suficiente la cédula de ciudadanía para demandar servicios, sobre la seguridad que proporciona una base de datos de afiliados en línea fácilmente consultable en todo el país.

Si se cuenta con un desplazamiento programado a otra región de Colombia por un período superior a dos semanas e inferior a seis meses, por razones familiares o de otra índole, que requiera garantizar la continuidad de un tratamiento médico, Medisalud UT facilitará la carta remisoria al prestador en el lugar de destino, para que garantice la continuidad del servicio por el periodo solicitado (máximo seis meses).

Si se cuenta con un desplazamiento programado por tiempo mayor a seis meses, se debe solicitar a Fiduprevisora el cambio del afiliado a otra región. De todas maneras, la entidad contratista de la región a la cual se traslade el docente será responsable de garantizar la prestación del servicio de salud, hasta tanto se haga efectivo el traslado a la nueva entidad.

Con la finalidad de poder emitir la carta remisoria al prestador, el usuario deberá diligenciar el siguiente formato y entregarlo en las sedes de Medisalud UT.

Descargar

Solicitud en línea:

Activar la portabilidad de tu seguro es muy sencillo.Sólo debes diligenciar el Formato de Portabilidad y enviarlo a nuestros correos electrónicos.

Boyacá: afiliacionesboyaca@medisalud.com.co
Casanare: afiliacionescasanare@medisalud.com.co
Meta: afiliacionesmeta@medisalud.com.co

Herramientas de accesibilidad